Ремонт «упрощенных моделей» и фиксированных телефонов

Способы заказа услуги: 

Центр связи

у.д.е. Руб.
Замена антенны
2,0
22,40
Замена дисплея
5,0
56,0
Диагностика [выявление неисправностей]
3,0
33,60
Диагностика [с отказом от ремонта]
2,0
22,40
Осмотр и ремонт терминала:
    со вскрытием корпуса
    с пропайкой элементов
 
5,0
8,0
 
56,0
89,60
Замена микрофона 4,0 44,80
Замена динамика 4,0 44,80
Замена разъема шлейфа терминала 6,0 67,20
Ремонт разъема передачи данных [РПД] 4,0 44,80
Замена бузера 5,0 56,0
Ремонт шнура з/у 1,0 11,20
Ремонт зарядного устройства 5,0 56,0
Ремонт процессорной части терминала 12,0 134,40
Замена разъема передачи данных [РПД] 5,0 56,0
Замена элементов корпуса 3,0 33,60
Замена корпуса 5,0 56,0
Замена шлейфа терминала 7,0 78,40
Восстановление терминала вследствие попадания влаги 6,0 67,20
Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах [прошивка IMSI, прошивка "A-key", корректировка программного обеспечения] *   5,0 56,0
Устранение неполадок в программном обеспечении 3G терминала 8,0 89,60
Замена программного обеспечения в 3G терминалах 12,0 134,40
Устранение неполадок в программном обеспечении 5,0 56,0
Техническое обслуживание терминала 3,0 33,60
Замена линейного, трубочного коннекторов 1,0 11,20
Снятие LOCK и SPC CODE 5,0 56,0
Разблокирование терминала
8,0 89,60
Разблокирование Ruim карты
5,0 56,0
Ремонт антенного разъема
2,0 22,40
Замена процессорной платы
8,0 89,60
Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах посредством технологии OTAPA [в т.ч. прошивка A-KEY (OTAPA)] *   5,0 56,0
Прошивка A-KEY [OTAPA] *   5,0 56,0
Настройка приложений абонента *   1,0 11,20


При выполнении услуг с категорией «Срочно» применяется наценка в размере 50%.
За исключением услуг, указанных "*"

Примечания:
  1. Тариф "Диагностика" [выявление неисправностей] применяется в следующих случаях:
    • если заказчик заказывает услугу по диагностике без дальнейшего ремонта в сервисном центре;
    • если заказчик отказывается от ремонта на основании результатов осмотра оборудования.
  2. Сроки выполнения ремонта в Сервисном центре:
    • Ремонт с категорией «срочный» является:
      • до 12-00 следующего рабочего дня*, если оборудование принято до 12:00 текущего дня;
      • до окончания следующего рабочего дня*, если оборудование принято после 12:00 текущего дня.
      * Примечание: для тестирования АОС - рабочим днем считать рабочий день Центра связи, во всех остальных случаях рабочим днем считать официально установленный в ПМР рабочий день.
    • обычный ремонт - в течение 5-и рабочих дней [без учета дня приема в СЦ];
    • гарантийный ремонт - в течение 2-х рабочих дней [без учета дня приема в СЦ].
  3. По тарифу "Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах" также взимается плата за услуги по замене ПО, либо русификации меню.
  4. Тарифы на ремонт указаны без учета стоимости запасных частей.
  5. Гарантийный срок оборудования после ремонта составляет 1 месяц. При выявлении механического повреждения оборудования вследствие ненадлежащей эксплуатации после ремонта гарантийный срок на ремонт не применяется.
  6. Под упрощенными моделями следует считать терминалы, не отвечающие характеристикам мобильных терминалов нового поколения.
  7. При отдельных видах неисправностей, требующих дополнительной диагностики, а также при отсутствии запасных частей ремонт оборудования продлевается до 10-ти рабочих дней [либо на срок получения необходимых запасных частей, о чем абонент извещается дополнительно].
  8. При заказе услуги на восстановление терминала вследствие попадания влаги акты автоматически оформляются с категорией срочно, без применения наценки за срочность.


  Назад в раздел