Ремонт телефонов «нового поколения»

Способы заказа услуги: 

Центр связи

Направление у.д.е. Руб. ПМР
Настройка приложений абонента *   1,0
11,20
Замена дисплея [дисплейного модуля] 8,0 89,60
Замена дисплея с расслоением модуля 25,0 280,0
Замена сенсорного стекла 1 категории сложности   17,0 190,40
Замена сенсорного стекла 2 категории сложности   10,0 112,0
Диагностика [выявление неисправностей] 6,0 67,20
Диагностика [с отказом от ремонта] 4,0 44,80
Осмотр и ремонт терминала
  • со вскрытием корпуса
  • с пропайкой элементов
 
9,0
13,0
 
100,80
145,60
Замена микрофона 7,0 78,40
Замена динамика 7,0 78,40
Замена разъема шлейфа терминала 10,0 112,0
Ремонт разъема передачи данных [РПД] 10,0 112,0
Замена бузера 8,0 89,60
Ремонт шнура з/у 2,0 22,40
Ремонт зарядного устройства 5,0 56,00
Ремонт процессорной части терминала 17,0 190,40
Замена разъема передачи данных [РПД] и других элементов 13,0 145,60
Замена элементов корпуса 4,0 44,80
Замена корпуса 10,0 112,0
Замена шлейфа терминала 12,0 134,40
Восстановление терминала вследствие попадания влаги 10,0 112,0
Обновление ПО терминала iPhone до последней текущей версии,  включая настройку сети Оператора 7,0 78,40
Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах [прошивка IMSI, прошивка "A-key", корректировка программного обеспечения] *   5,0 56,0
Устранение неполадок в программном обеспечении 3G терминала 10,0 112,0
Замена программного обеспечения в 3G терминалах 15,0 168,0
Устранение неполадок в программном обеспечении 8,0 89,60
Техническое обслуживание терминала 6,0 67,20
Замена линейного, трубочного коннекторов 1,0 11,20
Снятие LOCK и SPC CODE 5,0 56,0
Снятие SPC с использованием дополнительного оборудования 8,0 89,60
Замена АКБ со вскрытием корпуса * 3,0 33,60
Разблокирование терминала 10,0 112,0
Разблокирование RUIM карты 5,0 56,00
Замена процессорной платы 10,0 112,0
Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах посредством технологии OTAPA [в т.ч. прошивка A-KEY (OTAPA)] *   5,0
56,0
Прошивка A-KEY [OTAPA] *   5,0
56,0

При выполнении услуг с категорией «Срочно» применяется наценка в размере 50%.
За исключением услуг, указанных "*"

Бланк письма для заказа услуг по ремонту [для юридических лиц]

Порядок приема [выдачи] оборудования в ремонт [из ремонта] для физических и юридических лиц

Примечания:
  1. Моделями "нового поколения" следует считать терминалы, имеющие в обязательном порядке сенсорный экран [сенсорную клавиатуру], а также Smart-модели. На терминалы, не попадающие под характеристики терминалов "нового поколения", установлены тарифы для "упрощенных моделей".
  2. Тарифы на ремонт указаны без учета стоимости запасных частей.
  3. Тариф "Диагностика" (выявление неисправностей) применяется в следующих случаях:
    • если заказчик заказывает услугу по диагностике без дальнейшего ремонта в сервисном центре;
    • если заказчик отказывается от дальнейшего ремонта в Сервисном центре.
  4. По тарифу "Восстановление настроек и параметров в мобильных терминалах" также взимается плата за услуги по замене ПО, либо русификации меню.
  5. Наценка не применяется при выполнении работ по замене АКБ, ЗУ, а также при прошивке IMSI, A-key, и корректировке ПО терминала.
  6. Сроки выполнения ремонта в Сервисном центре:
    • Ремонт с категорией «срочный» является:
      • до 12-00 следующего рабочего дня*, если оборудование принято до 12:00 текущего дня;
      • до окончания следующего рабочего дня*, если оборудование принято после 12:00 текущего дня.
      * Примечание: для тестирования АОС - рабочим днем считать рабочий день Центра связи, во всех остальных случаях рабочим днем считать официально установленный в ПМР рабочий день.
    • обычный ремонт - в течение 5-и рабочих дней [без учета дня приема в СЦ];
    • гарантийный ремонт - в течение 2-х рабочих дней [без учета дня приема в СЦ].
  7. При отдельных видах неисправностей, требующих дополнительной диагностики, а также при отсутствии запасных частей ремонт оборудования продлевается до 10-ти рабочих дней [либо на срок получения необходимых запасных частей, о чем абонент извещается дополнительно].
  8. Гарантийный срок оборудования после ремонта составляет 1 месяц. При выявлении механического повреждения оборудования вследствие ненадлежащей эксплуатации после ремонта гарантийный срок на ремонт не применяется.
  9. При заказе услуги на восстановление терминала вследствие попадания влаги акты автоматически оформляются с категорией срочно, без применения наценки за срочность.


  Назад в раздел